L’IA au service de la formation professionnelle : Un partenariat stratégique entre la Région Grand Est et France Travail pour aider les demandeurs d'emploi à trouver la bonne formation

Un outil innovant pour favoriser l’accès aux formations

Utilisée par 77 % des demandeurs d’emploi dans leurs recherches, selon une étude de France Travail, l’intelligence artificielle s’impose aujourd’hui comme un levier majeur pour moderniser les services publics de l’emploi. France Travail, déjà engagé dans un vaste programme de transformation autour de la Data et de l’IA, met à disposition son savoir-faire en matière de développement d’outils numériques innovants, tels que MatchFT, une solution de "matching" permettant d’identifier les candidats les plus adaptés à une offre d’emploi.

La Région Grand Est, de son côté, a fait de l’intelligence artificielle un axe prioritaire de sa stratégie économique et de formation. Elle soutient activement la recherche, l’innovation et l’accompagnement des entreprises dans ce domaine, notamment à travers le Centre Européen en Intelligence Artificielle par l’Innovation (ENACT), porté par l’Université de Lorraine et l’Université de Strasbourg.

Une expérimentation au service des demandeurs d’emploi et des métiers en tension

La convention prévoit le développement d’un service d’intelligence artificielle appliqué à la formation, reposant sur trois objectifs principaux :

• Faciliter l'identification des bons candidats par les conseillers France Travail pour chaque formation, grâce à un outil de matching enrichi de critères tels que la motivation, la mobilité ou la disponibilité.
• Renforcer l’attractivité des métiers en tension, notamment dans les secteurs de la santé, du social et de l’industrie.
• Simplifier la vérification des prérequis, via un module conversationnel pilotée par une IA générative permettant d’évaluer la motivation et la préparation du candidat avant son entrée en formation (à l'image de Match FT).

L’ambition commune : placer la bonne personne dans la bonne formation, au bon moment, et ainsi améliorer durablement le taux de remplissage et l’efficacité des parcours de formation.

Une gouvernance partagée et un suivi rigoureux

Le pilotage du projet repose sur plusieurs instances (comité opérationnel, comité de pilotage et comité stratégique) réunissant les équipes de France Travail et de la Région Grand Est, garantissant un suivi régulier et concerté des travaux.

Les développements informatiques seront intégralement pris en charge par France Travail, tandis que la Région apportera les données et expertises nécessaires pour assurer la pertinence de la solution.

Une démarche éthique et responsable

Les deux partenaires s’engagent à respecter les règles de protection des données personnelles (RGPD) et à communiquer conjointement sur cette expérimentation innovante, symbole de la modernisation des politiques publiques de formation dans le Grand Est.

La signature de cette convention au Congrès des Régions de France souligne la dimension nationale de cette initiative, appelée à inspirer d’autres territoires dans leur transition numérique et leur adaptation aux mutations du marché du travail.