Former ses collaborateurs à l’IA, un choix stratégique pour l’avenir

Former ou ne pas former, telle est la question

Avant de se lancer dans la formation des collaborateurs à l’utilisation de l’intelligence artificielle, quelques questions se posent. L’entreprise a-t-elle vraiment besoin de l’IA ? La question est légitime et nécessite de prendre en compte plusieurs facteurs. Tout d’abord, selon les secteurs d’activité, l’IA est plus ou moins mature et les solutions proposées doivent être en mesure de dynamiser et d'accélérer des processus. L’ouverture des collaborateurs au changement et leur appétence envers les nouvelles technologies est également un point à ne pas négliger. Enfin, quels sont les objectifs de la mise en place de l’intelligence artificielle dans l’entreprise ? Est-il question d’améliorer la sécurité, de réduire le temps passé sur certaines tâches ou encore d’optimiser les données utiles à l'activité ? 

En répondant à toutes ces interrogations, une stratégie IA alignée sur les objectifs de l’entreprise devrait se dessiner. 

Incarner l’intelligence artificielle

Avec l'arrivée de l'IA en entreprise, les dirigeants et managers doivent s’emparer du sujet pour combattre les idées reçues et accompagner les collaborateurs à s'en saisir comme opportunité. L’intégration de la technologie dans les tâches quotidiennes doit être vue comme un moyen de monter en compétences et non de remplacer l’humain. Il est alors important que les fonctions support, comme les ressources humaines, s’impliquent également dans la sensibilisation des équipes. Ainsi, avant même de mettre en place des actions de formation, quelques bonnes pratiques, et notamment au sujet de l’éthique et de la sécurité, peuvent être diffusées. 

Choisir un programme de formation adapté

Pour se former et former ses collaborateurs à l’intelligence artificielle afin de se préparer aux métiers de demain, il existe de nombreux formats. Il est possible de se tourner vers des organismes de formation professionnelle qui peuvent proposer des formules sur mesure selon les besoins de chaque entreprise. 

Par ailleurs, il existe aujourd’hui de nombreuses approches alternatives et souvent gratuites comme le MOOC (Massive Open Online Course) en ligne d’OpenClassrooms intitulé « Objectif IA : initiez-vous à l’intelligence artificielle ». Aussi, Google propose les Google Ateliers Numériques, un programme adapté à tous les publics pour acquérir de nouvelles compétences. Un cursus spécialisé « Google Career Essentials : Intelligence Artificielle » permet même de bénéficier d’une formation auprès de spécialistes en IA chez Google. 

Des Écoles IA Microsoft by Simplon soutenues par France Travail

Pour répondre aux enjeux liés à la technologie et pour le développement de compétences numériques dans les entreprises, Microsoft a mis en place plusieurs Écoles IA Microsoft by Simplon. Ces écoles gratuites et accessibles sans prérequis de diplôme s'adressent en priorité aux personnes en recherche d'emploi, aux jeunes en reconversion professionnelle et à celles et ceux qui souhaitent se former aux métiers d’avenir. 

Créée en 2018, l’initiative a depuis accueilli, grâce à la mobilisation de 326 partenaires recruteurs, le soutien des régions et de France Travail, 905 apprenants dans les 50 promotions réparties sur l’ensemble du territoire.