Communiqué de presse
Pôle emploi face à la crise sanitaire COVID-19 - Chiffres-clés actualisation des demandeurs d'emploi et mobilisation des services de Pôle emploi
L’ensemble des demandeurs d’emploi, y compris ceux arrivant en fin de droit après le 1er mars, doivent s’actualiser depuis le samedi 28 mars et ce jusqu’au mercredi 15 avril minuit.
Publié le 30/03/2020
Durant ce premier week-end, 2 854 818 demandeurs d’emploi se sont actualisés, soit 43,5 % des 6 559 858 qui sont appelés à le faire pour le mois de mars 2020. C’est un chiffre en hausse de plus de 6 points par rapport à la précédente actualisation ayant également commencée un samedi, à savoir en décembre 2019 (37,4 %).
L’actualisation se fait en ligne sur pole-emploi.fr, via l’appli mobile « Mon espace » ou par téléphone au 3949. À ce numéro, les demandeurs d’emploi peuvent s’actualiser en répondant aux questions automatiques ou en demandant à parler à un conseiller, notamment pour les demandeurs d’emploi qui auraient besoin d’un accompagnement plus spécifique.
Pôle emploi a pris ses dispositions pour renforcer l’accueil téléphonique au 3949 à compter d’aujourd’hui, lundi 30 mars. Aujourd’hui, ce sont 25 000 conseillers en télétravail qui sont mobilisés à travers toute la France pour répondre aux demandes des demandeurs d’emploi et des entreprises dans les meilleurs délais. 4 000 conseillers étaient notamment connectés au 3949 aujourd’hui pour répondre aux 150 000 appels reçus.
Dans cette période difficile, tous les collaborateurs de Pôle emploi sont plus que jamais à l’écoute de ses publics et l’établissement adapte ses services à cette situation exceptionnelle.
- Pour rappel, la FAQ pour les demandeurs d’emploi et les entreprises est disponible à l’adresse suivante : http://www.pole-emploi.org/accueil/communiques/pole-emploi-face-a-la-crise-sanitaire-covid-19-reponses-aux-questions.html?type=article
Pôle emploi face à la crise sanitaire COVID-19 - Chiffres-clés actualisation des demandeurs d'emploi et mobilisation des services de Pôle emploi
Plus d'actualités
Communiqué de presse
L'aéronautique recrute !
Pour sa 2e participation au salon du Bourget, France Travail réaffirme son rôle essentiel face aux enjeux liés à l'emploi, à la formation et à l'attractivité des métiers dans les secteurs aéronautique, spatial et de défense.
Communiqué de presse
Du 16 au 20 juin 2025, France Travail et ses [...]
France Travail renforce sa mobilisation pour le secteur du transport et de la logistique et organise, avec ses partenaires, 1 400 évènements sur tout le territoire pour valoriser les métiers, les formations et les opportunités de recrutements dans ce secteur porteur.
Communiqué de presse
France Travail présente à VivaTech 2025 ses [...]
Présent à VivaTech depuis plusieurs années, France Travail réaffirme sa volonté d’agir en tant qu’acteur public engagé dans le développement de l’IA, pour mieux soutenir les chercheurs d’emploi, les entreprises et ses collaborateurs. A cette occasion, du 11 au 14 juin, France Travail présentera sur son stand (D60) ChatFT et ses évolutions, et aussi, de nouveaux outils au service des conseillers et de nos usagers.
Ailleurs sur le site
L’état de l’emploi dans votre ville
Retrouvez les chiffres du marché du travail dans votre commune de plus de 5000 habitants.
Ensemble pour l'emploi
Retrouvez tous les chiffres permettant d'évaluer l'efficacité de notre action auprès des demandeurs d'emploi et des entreprises.
