Pôle emploi ne perd pas le contact pendant le confinement

Téléphone

Pour faciliter les échanges, particulièrement dans cette période, les demandeurs d’emploi peuvent appeler le 3949 (numéro depuis l’étranger : +33 1 77 86 39 49). Nous les accompagnons dans leur actualisation ou répondons aux questions sur leur situation (indemnisation, réglementation, démarches…).

Pour les entreprises le numéro est le 3995. Ligne directe avec nos conseillers spécialisés, nous accompagnons les entreprises bretonnes dans la préparation de leurs recrutements et les informons des dispositifs mis en place pour les aider. Nos agents dédiés proposent un service qui va bien au-delà de la simple recherche de profil. A l’écoute de leurs problématiques, ils les orientent, les conseillent et font tout leur possible pour que leurs échanges soient utiles, constructifs et efficaces.

Internet

Tous nos services sont également accessibles sur Internet depuis le site pole-emploi.fr.  Les demandeurs d’emploi peuvent y trouver toute l’actualité du marché du travail et avoir accès à l’ensemble de notre offre de services dématérialisée.
Ils ont aussi accès à tous leurs documents et un contact direct avec leur conseiller dédié depuis leur espace personnel. Informations sur le versement de leurs allocations, actualisation de leur situation, partage de documents… l’espace personnel est le lieu d’échange privilégié des demandeurs d’emploi.

Les entreprises ont, quant à elles, à disposition leur espace « entreprise » sur pole-emploi.fr. Elles y retrouvent une actualité dédiée, des conseils et bonnes pratiques pour les aider à faire face à cette situation exceptionnelle.

Applications mobiles

Pour les demandeurs d’emploi les plus connectés, l’accès à leur espace personnel peut s’effectuer depuis leur smartphone ou leur tablette avec l’application « Mon espace ». Simple, rapide, les applications Pôle emploi facilitent les échanges avec nos usagers.

Pour les entreprises, l’application « je recrute » permet de parcourir des milliers de profils de potentiels candidats, de visualiser leurs CV, de les contacter, de gérer les recherches et de les sauvegarder.

Comment contacter Pôle emploi pendant la période du confinement ?