FSE

« Retrouver sa voie, regagner confiance et gagner en autonomie dans les quartiers prioritaires »

Elodie, conseillère affectée au dispositif DTA QPV à l’agence France Travail de Limoges Ventadour, revient sur le parcours de Nael, accompagné par le DTA QPV

Publié le  03/06/2025

Le DTA QPV, c’est un levier très concret pour redonner confiance, créer du lien avec les entreprises, et permettre à des personnes éloignées de l’emploi de se remettre en dynamique. C’est un accompagnement de proximité, structuré, humain, et qui s’adapte à chaque parcours. L’impact est réel. Nael en est un bon exemple. 

Elodie
Conseillère "DTA QPV" à l’agence France Travail Limoges Ventadour

Vous avez récemment accompagné Nael, dans le cadre du dispositif DTA QPV de Limoges. Dans quel contexte a-t-il intégré ce parcours ?

Nael avait 31 ans titulaire d’un CAP Boulanger-Pâtissier, secteur dans lequel il avait l’expérience puis il s’était reconverti dans le domaine de la sécurité où il a exercé 4 ans. Nael se sentait un peu « perdu » il avait besoin d’un accompagnement structurant, à la fois sur son parcours professionnel et aussi la reprise de confiance. Il a tout de suite adhéré à la démarche. 

Quelles ont été les premières étapes de son accompagnement ?

Très concrètement, nous avons commencé par les bases : atelier CV, présentation de l’immersion professionnelle, actualisation de son profil et envoi de candidatures ciblées. Il a participé à des ateliers collectifs, comme ceux sur le pitch en entretien, la confiance en soi, ou encore la découverte des différents types de candidatures. Ces temps d’échange l’ont aidé à mieux cerner les attentes des recruteurs et à valoriser ses compétences.

Nael envisageait une reconversion dans le transport. Comment l’avez-vous accompagné sur cette voie ?

Il a manifesté un intérêt fort pour le métier de chauffeur poids lourd. Nous avons donc orienté notre accompagnement vers la découverte concrète de ce secteur. Nous lui avons présenté le site immersion facile, afin qu’il puisse démarcher directement les entreprises. Il a aussi participé à des rencontres employeurs, des forums, et a commencé à prospecter activement. Ce travail de terrain est essentiel pour valider un projet professionnel.

Y a-t-il eu des freins rencontrés en cours de route ?

Oui, notamment sur la question de la garde d’enfants, qui a parfois empêché Nael de participer à certains événements clés mais aussi de valider à court terme son projet de chauffeur poids lourd. Mais nous avons pu en parler, et adapter ensemble les prochaines étapes. Il a montré qu’il savait rebondir, revenir avec régularité aux ateliers, et prendre en main ses démarches de façon très proactive.

Quelles structures ont été mobilisées dans son parcours ?

Nous avons organisé des visites de structures d’insertion comme l’Atelier 2N et le réseau Alliage, où il a pu rencontrer des professionnels, déposer des CV, et mieux comprendre les opportunités offertes par l’insertion par l’activité économique. Nous avons également réalisé des candidatures ciblées auprès d’entreprises locales comme Leclerc, Intermarché ou Feuillette, en lien avec son expérience en boulangerie- pâtisserie.

Quel bilan tirez-vous de cet accompagnement ?

C’est très positif. Nael est aujourd’hui autonome dans ses démarches. Il sait utiliser son espace personnel, identifier des offres, postuler, préparer ses entretiens. Il a pu expérimenter différents outils, participer à de nombreux ateliers et construire un véritable projet. Il s’apprête à participer à l’évènement Je teste un métier, pour valider encore davantage son orientation vers le transport comme projet à long terme. Parallèlement, Nael a été embauché en CDI dans une enseigne de boulangerie-pâtisserie, il est pleinement satisfait.

Pour des raisons de confidentialité, le prénom de l’accompagné est modifié.

Cet accompagnement a été pour moi très positif : j’ai rencontré une conseillère ouverte, disponible et à l’écoute qui a su me donner les clefs pour comprendre le monde du travail, trouver un emploi et me redonner confiance. Un grand merci à Elodie, c’est un accompagnement que je recommande à 200% !

Nael
Bénéficiaire du DTA QPV de Limoges

Un dispositif cofinancé par l'Union Européenne au titre du FSE+

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L’objectif de ce Dispositif Territorial d'Accompagnement (DTA) est de favoriser l'accès à l'emploi des demandeurs les plus exposés à des difficultés d'intégration au marché du travail, et résidant en Quartiers Prioritaires de la Ville (QPV).

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