
FSE
Remobiliser, coacher, faire réseau : l’accompagnement individualisé des jeunes (AIJ) en action
Clémence, conseillère France Travail à l’agence de Thouars, engagée auprès des jeunes diplômés en quête de repères professionnels, revient sur l’accompagnement d’une jeune diplômée dans le cadre du dispositif AIJ : grâce à un suivi rapproché et un travail de coaching personnalisé, Chloé, 24 ans, a su valoriser ses compétences et activer son réseau professionnel pour relancer sa recherche d’emploi. Dispositif cofinancé par l’Union européenne au titre du FSE+.
Publié le 03/06/2025
L’accompagnement intensif permet d’individualiser la relation, d’adapter le rythme, et surtout de créer une vraie dynamique
Clémence
Conseillère AIJ
Pouvez-vous nous raconter un accompagnement marquant dans le cadre du dispositif AIJ ?
Je pense à Chloé, une jeune femme de 24 ans. Elle avait un profil intéressant : diplômée d’un Bachelor en communication, avec une spécialisation MBA Management des Achats, issue de l’école de commerce EGC Bordeaux. Avant notre rencontre, elle avait déjà entamé des démarches de recherche d’emploi et commencé à développer son réseau professionnel. Mon rôle a été de renforcer cette dynamique, de l’aider à structurer sa stratégie ainsi qu’à monter en confiance.
Quelles étaient ses aspirations professionnelles au moment de l’entrée dans le dispositif ?
Elle visait des postes dans le domaine du marketing et de la communication, en lien avec le secteur viticole. Elle avait eu une première expérience en tant que cheffe de produit dans ce domaine. Ce n’est pas si courant chez les jeunes diplômés, donc c’était un point fort qu’il fallait mettre en valeur. Mon accompagnement s’est concentré sur la valorisation de ses compétences et l’affinement de son positionnement sur le marché de l’emploi.
En quoi le dispositif AIJ a-t-il été un levier dans son parcours ?
Cet accompagnement permet un suivi régulier, dans la durée, ce qui crée une vraie relation de confiance. Cela nous permet d’adapter le rythme, d’explorer les freins éventuels, mais aussi d’aller plus loin dans des aspects concrets : personnalisation du CV, préparation aux entretiens, mobilisation du réseau, etc. Chloé avait besoin d’être coachée dans cette phase charnière. Le format AIJ a vraiment facilité cela.
Vous évoquez souvent l’importance de la mobilisation du “réseau” pour ces jeunes. Pouvez-vous développer ?
Beaucoup de jeunes pensent que le réseau est réservé à ceux qui sont déjà en poste. C’est faux. L’accompagnement, c’est aussi leur transmettre les bons réflexes : oser contacter, prendre la parole sur LinkedIn, valoriser leur parcours dans des rencontres professionnelles. Avec Chloé, on a travaillé là-dessus. Elle a rapidement compris l’intérêt de cultiver ces liens.
Qu’est-ce qui, selon vous, rend ce type d’accompagnement particulièrement efficace ?
C’est l’alliance entre proximité, réactivité et bienveillance. On ne se contente pas de prescrire des offres, on co-construit un parcours. Le fait de partir des mots du jeune, de ses propres attentes, ça change tout. Cela permet d’individualiser vraiment l’accompagnement et de créer une dynamique positive.
Un mot de conclusion ?
Chaque jeune accompagné est différent, mais tous ont besoin d’un cadre rassurant pour transformer leurs ambitions en projets concrets. L’AIJ est un formidable levier pour cela. Et quand les résultats sont là, c’est une grande satisfaction partagée.
Et aujourd’hui Chloé est en Préparation Opérationnelle avant Embauche (PEOI) pour un poste de Cheffe Caviste dans un magasin spécialisé dans la vente et la dégustation de vins, bières et spiritueux V&B à Poitiers. Un CDD de 6 mois à temps plein lui sera proposé par la suite.
Pour des raisons de confidentialité, le prénom de l’accompagné est modifié.
Un dispositif cofinancé par l'Union Européenne au titre du FSE+
L’Accompagnement individualisé des jeunes (AIJ) propose un accompagnement personnalisé à des jeunes motivés pour s’impliquer dans des démarches actives de recherche d’emploi.